楽天 株主優待 eSIM 最初から躓いて苦戦してます(未だ未開通)

今日も1日お仕事お疲れ様です。

6月末頃、郵送で楽天の株主優待についての案内を受け取りました。

1年間、無料で楽天モバイル回線を1回線使用可能ということでしたので、使用したいと思いました。eSIMで、音声+データ30GB/月プランが無料で使えるというものです。これは是非、使用したい、ですよね。

ところが、まず利用申請の為には、2月か3月頃の株主総会案内書類に同封されていたIDとパスワードが必要でした。まさか、こんなに経過してから必要になるとは思わずに破棄してました。

利用するには、私にとっては数々の問題を解決していく必要がありました。

  • 株主優待利用申請に必要なID・パスワードを再発行してもらう必要
  • eSIM対応のスマフォ機器が必要

まず、思い浮かんだ上記の問題2点について、1つずつ解決していくことにしました。

早速、株主優待に必要なID・パスワードの再発行申請をしました。案内のTELに何度も連絡してみましたが、混雑でつながりませんでした。ID・パスワードはネットでも再発行依頼ができるとのことでしたので、調べに調べてようやく辿り着き、チャットのような問合せスペースにて申請しました。こちらは1週間〜10日程度で手元に郵送で届く、とのことでしたが、実際は2週間以上待ち、7月中旬頃に受取完了しました。

2つ目の問題点については、eSIM対応のスマフォ機器を手に入れるという内容です。たまたま使用していたスマフォが3年以上になっていたので、機種変更しても良いかなというタイミングでしたので、新しく購入することにしました。今利用しているSIM回線と今回追加予定の楽天モバイルeSIM回線のデュアルで使用可能な機種購入をすることにより、解決しました。(せっかち気味に6月末頃には購入機種変完了済)

再発行したID・パスワードが届いてすぐ7月13日に株主優待の利用申請をネットで行いました。

それから待つこと2週間近く経った頃、佐川急便が届きました。(これで本人確認まで完了済)

本人確認完了後に届く書類を待っているところです。

<eSIM設定失敗の懸念>

株主優待の案内書類にQRコードが2個ついてました。その1個が、利用申請用のQRコードです。もう一つは、ずーっと後に使う、eSIM設定用のQRコードだったのです。

私は間違えて、利用申請する時にeSIM設定用のQRコードを読み取ってしまってます。その場合、有効化できなくなる可能性があります。との注意事項がありました。

私は、株主優待のeSIM設定に最初から失敗しているのです。カメラが設定用のQRコードを素早く読み込み、スマフォが勝手に何かしら動作してました。そして…スマフォの上部に2個目のアンテナマーク&✕(ばつ)マークとともにずーっと表示されております。

失敗しているのでしょうか?未だ「ご契約内容のご案内」書類を待ってます。

◆ 手続きの流れ

① 株主優待の案内書類受取

この時点で必要のない、スキャンしてはいけない、eSIM設定用のQRコード記載は、申し訳ありませんが、大変不親切に感じました。

必要手続きの利用申請用のQRコードよりも大きく目立つように印刷してあり、うっかりカメラスキャンされてしまいました。

② 利用申請(ネット or 郵送)

安全に郵送申請した方は、間違えてQRコードを読み込むことはないかもしれませんね。私はすっかり気が抜けた状態でスマフォでQRコード探してスキャンしてはいけない方をスキャンしてしまったのでした…。無念…。

③ 本人確認、佐川急便書類受取

利用申請してから2週間後くらいに佐川急便で本人確認の書類を受け取りします。内容は特に重要に感じませんでした。その後、「ご契約内容のご案内」書類が届くのをお待ちください。という印象でした。

(今ここを越え、10日程経過しています。)

④ 「ご契約内容のご案内」書類受取

これを受け取りしてから、最初から記載されていたeSIM設定用のQRコードを読み込む作業が必要となります。

私は④の後、きちんと設定完了できるのでしょうか?今のところ不安のまま待機してます。

⑤ eSIM設定

これができなかったら…再度、eSIMを再発行してもらう必要があるようですので、書類待ちしてます。

⑥ 無事に開通

ここを目指して今からドキドキしながら待ってます。

開通を目指して、頑張ります‼

まだまだ、未開通のままですが…一つ一つをこなしながら頑張って開通目指します。

サクッと無駄な作業をしないで設定完了する人達がいらっしゃる中、私は遠回りしております。

何か分からない内容が発生した際は、また記載していきたいと思います。

今のところ、色々なパターンを想定しながら、ネット検索して勉強してみてます。

すんなり開通することを祈りつつ、今は書類待って過ごします。

では、今日の午後に向かってお仕事頑張りましょうね。

furaiboo

シェアする

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


コメントする